MATERI

E-MAIL UNTUK KEPERLUAN INFORMASI DAN KOMUNIKASI

A.     PENGERTIAN E-MAIL

E-mail singkatan dari electronic mail (surat elektronik) yaitu fasilitas komunikasi dalam internet untuk mengirim surat secara elektronik yang dapat menjangkau seluruh dunia.

Email terdiri dari dua jenis yaitu:

1. E-mail berbasis Web

2. E-mail berbasis POP (post office Email).

E-mail dikirim kepada penerima pesan melewati computer yang ada di ISP, lalu menuju internet dan baru kemudian menuju ke computer penerima e-mail. E-mail merupakan cara baru dalam mengirimkan informasi yang memengaruhi orang dalam berkirim surat. Keunggulan e-mail tidak hanya dalam kecepatan, tetapi juga menghemat biaya. Sebenarnya, e-mail ti8dak bias menggungguli tata cara surat-menyurat konvensional, terutama yang membutuhkan stempel dan tanda tangan. Namun, e-mail tetap dijadikan alternative dalam surat-menyurat.

            E-mail terdiri atas dua jenis yaitu e-mail berbasis web dan e-mail berbasis POP (Post Office Protocol). E-mail berbasis web adalah fasilitas e-mail yang hanya dapat diakses dengan membuka halaman web. Anda dapat membuka e-mail yang masuk dan mengirimkan e-mail stelah login ke halaman web e-mail tersebut. Sedangkan, e-mail berbasis POP adalah fasilitas e-mail tanpa harus masuk ke halaman web. Anda dapat membuka e-mail yang masuk dan mengirimnya dengan menggunakan program khusus yang disebut e-mail client. Anda juga dapat membaca e-mail POP ini secara offline (tanpa terhubung dengan internet).

PERBEDAAN ANTARA WEB MAIL DAN POP MAIL

WEB MAIL	POP MAIL
Harus diakses melalui web	Diakses menggunakan Outlook
Dapat dibaca secara on-line atau off line	Hanya dapat dibaca secara off line
Dapat diakses dimana saja,  baik di warnet, di rumah atau di kantor	Hanya dapat diakses dari computer tertentu
Dapat digunakan secara gratis atau bayar	Harus mempunyai account
Memerlukan web browser	Tidak memerlukan web browser
Kapasitas penyimpanan terbatas sesuai layanan dari web browser	Ruang penyimpanan relatif tidak terbatas

B.   FUNGSI E-MAIL SEBAGAI ALAT KOMUNIKASI

            Salah satu fasilitas komunikasi dengan internet yang sangat popular dan banyak digunakan oleh seluruh pengguna internet di pelosok dunia adalahe-mail. Fasilitas e-mail sangat ekonomis karena cukup banyak situs web penyediaan layanan e-mail gratis, antara lain www.yahoo.com, www.plasa.com, www.hotmail.com, dan www.gmail.com. Dengan demikian, bukanlah hal yang asing, khususnya bagi pelajar, untuk mengenal layanan-layanan tersebut.

            Layaknya sebuah surat, yang saat dikirim harus mempunyai alamat yang jelas agar sampai ke tujuan, demikian juga dengan e-mail. Dengan membuat e-mail, berarti kita sekaligus membuat e-mail kita, misalnya haniasmadyah@gmail.com. Untuk memudahkan dalam identifikasi, alamat e-mail dibagi atas tiga bagian, yaitu:

1.    Identifikasi pengguna tersebut juga dengan user ID atau user account.

2.    Tanda @, dibaca at, yang berarti berlokasi di.

3.    Nama domain, yaitu nama domain tempat pengguna memperoleh e-mail tersebut, misalnya yahoo.com, Hotmail.com.

Sebagai contoh adalah e-mail haniasmadyah@gmail.com. baca e-mail haniasmadyah berlokasi di gmail.com (haniasmadyah@gmail.com). Identitas e-mail adalah haniasmadyah, server domainnya gmail.com, dapat juga dibaca haniasmadyah di server gmail.com.

Fungsi e-mail sebagai alat komunikasi adalah sebagai berikut.

1.    Surat-menyurat elektronik.

2.    Sebagai sarana komunikasi diskusi (groups).

3.    Sebagai sarana komunikasi chat.

C.     KEUNGGULAN, KELEMAHAN, DAN ETIKA DALAM E-MAIL

E-mail memiliki keunggulan dibandingkan dengan surat konvensional yang menggunakan kertas. Keunggulan e-mail sebagai alat komunikasi melalui media elektronik memiliki keunikan sendiri, yaitu dari kecepatan transfer data dan kemampuannya untuk melakukan broadcast (pengiriman). Sedangkan, kelemahan pada e-mail adalah adakalanya informasi yang ada di dalam e-mail perlu dikonfirmasi ulang kepada dan pengiriman, terutama untuk surat yang sifatnya yang penting dajn tidak ada kaitan dengan isi e-mail. E-mail juga tidak senyaman melakukan percakapan melalui telepon. Pada e-mail dapat tercermin sifat atau emosi seseorang, misalnya penulisan tanda baca, penulisan huruf besar dan kecil, serta warna huruf yang membuat pembacanya menafsirkan lain. Dalam e-mail, sebuah kalimat pendek dapat dibaca dengan intonasi yang berbeda, misalnya lambang J berarti tersenyum dan L berarti bersedih.

Etika dan moral dalam teknologi informasi dan komunikasi perlu mendapat perhatian, termasuk dalam komunikasi e-mail. Tidak jaran terjadi hal yang cukup mengganggu dalam berkomunikasi dengan e-mail kemungkinan besar tidak mengenal emosi pengirim e-mail. Ada beberapa etika yang dapat digunakan dalam membuat e-mail. Ada beberapa etika yang digunakan dalam membuat e-mail, yaitu:

1.    Gunakan subjek e-mail dengan singkat dan menggambarkan isi-email.

2.    Hinfari penggunaan huruf besar yang berlebihan. Pengguna huruf besar cenderung menggambarkan tekanan rasa marah, emosi, dan mengejek penerima e-mail. Gunakan huruf besar untuk penekanan yang tidak baik.

3.    Hindari kesalahan ketik serta struktur kalimat yang tidak baik.

4.    Minta persetujuan kepada penerima e-mail jika Anda ingin mengirim attachment (lampiran) berukuran besar. Jika penerima e-mail memiliki kapasitas memori e-mail kecil dengan akses internet lambat, hal tersebut dapat menghambat masuk e-mail lain.

D.   PENDAFTARAN E-MAIL

            Keunggulan dan fasilitas yang dimiliki e-mail yang mengakibatkan orang, perusahaan, dan instansi telah mengubah gaya dan etika dalam surat-menyurat. Dengan e-mail, pesan yang dikirim akan langsung sampai pada tujuannya hanya beberapa saat. Dengan e-mail, tidak ada pembatasan penerimaan dan penyortiran oleh sekretaris. Semua e-mail, akan langsung sampai pada alamat e-mail tujuan. Ada beberapa situs yang memberi jasa layanan e-mail, baik secara gratis maupun dengan biaya tertentu.

A.   Memperoleh layanan e-mail

Untuk memperoleh layanan e-mail, ada beberapa cara mendaftarkan yang dilakukan.

1.    Melalui penyedia e-mail gratis

Banyak layanan e-mail gratis yang dapat anda temukan. Masing-masing layanan memiliki keunggulan dalam hal fasilitas. E-mail gratis biasanya diikuti oleh promosi produk dari perusahaan tertentu, tetapi hal tersebut tidak menjadi masalah bagi Anda yang akan menggunakan layanan e-mail ini. Layanan e-mail gratis merupakan cara mudah untuk memiliki e-mail. Anda dapat mengunjungi situs web penyedia layanan e-mail dan kemudian mendaftar. Untuk mendapatkan layanan e-mail gratis tersebut dengan cara mengisi data pribadi Anda. Bebrapa layanan e-mail gratis yang popular antara lain:

1.    Yahoo, yang beralamat di mail.yahoo.com

2.    Hotmail, yang beralamat di Hotmail.com

3.    Plasa, yang beralamat di plasa.com

4.    Telkom, yang beralamat di Telkom.net

5.    Gmail, yang beralamat di gmail.google.com

2.    Melalui undangan

Bagi anda yang sering menggunakan internet dan mengguhnakan e-mail, suatu saat mungkin pernah pendapatkan undangan untuk layanan e-mail. Ini bias saja terjadi jika salah seorang teman Anda telah memiliki akun untuk pada penyedia layanan e-mail tersebut. Pendaftaran e-mail melalui undangan ini tidak dapat dilakukan dengan sendiri. Hanya yang mendapatkan undangan yang dapat melakukan pendaftaran Contohnya, layanan e-mail gmail.mail.com dari Google. Namun, saat ini gmail sudah terbuka untuk umum. Pada layanan e-mail ini tidak dikenakan biaya.

3.    Melalui ISP

Layanan e-mail ini disediakan oleh ISP yang Anda gunakan. ISP akan memberikan e-mail sebagai fasilitas untuk berkomunikasi antara ISP dengan pelanggan. ISP dengan mudah akan dapat memberi informasi-informasi menyangkut tagihan dan informasi lainnya untuk pelanggan. Contohnya, ISP
Telkom.net memberikan layanan e-mail kepada pelanggannya yang menggunakan layanan Telkomnet Instan.

4.    Dari lembaga atau perusahaan

Layanan e-mail ini lebih bersifat kedinasan. Beberapa perusahaan, instansi, dan lembaga pendidikan, seperti sekolah dan universitas, sudah memanfaatkan layanan e-mail ini. Pendaftaran pada e-mail ini biasanya dibatasi untuk kelompok atau anggota organisasi mereka

Dengan membeli (menyewa)

Pada layanan e-mail ini, Anda akan membayar pengguna e-mail untuk jangka waktu tertentu. Kelebihan dalam e-mail ini adalah kapasitas ruang penyimpanan data yang besar, misalnya 40 GB, sehingga untuk informasi atau data berukuran besar dapat diterima atau dikirim dengan baik.

B.   Memilih layanan e-mail

Banyak sekali layanan e-mail yang dapat Anda pilih, dari yang gratis sampai yang berbayar. Untuk memilih layanan e-mail, sebaiknya perhatikan beberapa factor berikut.

1.    Kredibilitas domain

Dalam pemilihan layanan e-mail. Anda dapat mempertimbangkan kredibilitas penyediaan e-mail. Factor ini biasanya dapat dilihat dari asal domain servernya. Nama domain suatu layanan e-mail dengan domain yang menurunkan kredibilitas, misalnya user@cracker.com.

2.    Stabilitas layanan

Stabilitas perlu mendapatkan perhatian, jangan sampai ketika Anda telah memiliki e-mail dan disebarkan kepada teman-teman, beberapa waktu kemudian e-mail tersebut telah ditutup. Stabilitas layanan e-mail yang baik adalah yang memiliki umur panjang, perusahaan kuat, akses cepat, dan memiliki layanan professional. Banyak perusahaan yang memberikan stabilitas layanan e-mail yang memuaskan, seperti yahoo.com, gmai8l.com, dan Hotmail.com.

3.    Kapasitas penyimpanan data

E-mail merupakan salah satu dokumen pentingsehingga disimpan dalam server penyedia layanan e-mail. Semakin banyak e-mail yang diterima maka semakin banyak pula kapasitas ruang yang harus disediakan. Ketidakhati-hatian dalam memilih kapasitas yang disediakan oleh layanan e-mail dapat membuat surat-surat penting yang akan diterima hilang karena tidak cukupnya kapasitas pada server. Untuk menghadapi hal ini, Anda harus sering memonitor kapasitas yang masih tersedia dan menghapus e-mail yang sudah tidak dibutuhkan lagi. Beberapa layanan e-mail yang memberikan kapasitas ruang penyimpanan cukup besar, antara lain:

·         Mail.yahoo.com dengan kapasitas tidak terbatas.

·         Hotmail.com dengan kapasitas 5 GB untuk Amerika Serikat, Kanada, Dan Inggris, serta 2 GB untuk Negara lain.

·         Plasa.com dengan kapasitas 10 MB.

·         Gmail.com dengan kapasitas tidaK terbatas.

·         Telkom.net dengan kapasitas 10 MB.

4.    Waktu aktif akun

Waktu aktif akun dari masing-masing layanan e-mail dapat berbeda, sesuai kebijakan penyedia layanan e-mail tersebut. Apabila Anda telah mendapatkan e-mail, maka harus diperhatikan waktu aktif akunnya. Apabila Anda tidak membuka e-mail dalam sekian waktu tertentu, maka e-mail Anda akan dinonaktifkan. Beberapa layanan e-mail yang memberikan waktu aktif akun adalah sebagai berikut.

·       Yahoo, waktu aktif 3 bulan.

·       Hotmail, waktu aktif 30 hari.

·       Plasa, waktu aktif 3 bulan.

Untuk itu, berhati-hatilah terhadap e-mail yang telah Anda miliki. Buka e-mail Anda secara berkala sebelum batas waktu aktif akunnya habis sehingga Anda tidak akan kehilangan surat-surat penting.

5.    Fasilitas layanan

Selain memberikan layanan komunikasi dengan e-mail, bebrapa layanan tambahan dapat diperoleh, yaitu chat, groups, dan hosting dengan loging ke e-mail. Pada layanan plasa, Anda dapat mengetahui informasi tagihan telepon. IM2 dari indosat memungkinkan Anda untuk mendapatkan hosting gratis dengan kapasitas 5 MB. Yahoo memberi fasilitas layanan tambahan, seperti Yahoo Messenger, Yahoogroups, dan Hosting geocities.

6.    Iklan

Layanan e-mail gratis biasanya menampilkan iklan, yang merupakan risiko dari pengguna e-mail gratis ini. Iklan dapat ditampilkan pada halaman web e-mail dan disisipkan melalui e-mail yang kita terima.

7.    Kemampuan akses POP

Selain akses e-mail melalui situs web penyedia layanan e-mail, e-mail dapat diaksesw dan disimpan langsung dikomputer seingga kita dapat membuka saat offline (tidak terkoneksi dengan internet). Fasilitas ini disebut layanan POP (Past Office Protocol). Anda dapat menggunakan program khusus yang telah diinstal dalam computer, yaitu program Microsoft Outlook. Tidak semua penyedia e-mail gratis memiliki layanan POIP. Contohnya, Yahoo yang hanya memberi fasilitas ini untuk pelanggan yang membayar layanan. CBN memberi layanan ini bagi pengguna jasa internetnya.

C.   Melakukan pendaftaran e-mail

Setelah mengetahui cara memperoleh layanan e-mail, faktor dalam memilih layanan e-mail, kini kita dapat membuat e-mail baru pada salah satu situs yang memberi layanan e-mail. Kita akan melakukan pendaftaran e-mail pada situs mail.yahoo.com. layanan e-mail dari Yahoo banyak digunakan karena memiliki fasilitas-fasilitas layanan yang diperlukan dalam chatting dan mailing list yang menggunakan Yahoo ID. Berikut ini langkah-langkah untuk membuat e-mail baru pada Yahoo! Mail.

·         Aktifkan situs web pada alamat http://mail.yahoo.com. Tunggu beberapa saat, maka akan ditampilkan halaman web mail.yahoo.com.

·         Klik tombol Create New Account, maka akan tampil halaman Yahoo! Registrasion.

·         Isi identitas diperlukan dalam halaman Yahoo! Registration. Berikut langkah-langkah pengisiannya.

o   Isi nama lengkap Anda pada kota isian First Name ddan Last Name.

o   Pilih jenis kelamin pada kotak pilihan Gender.

o   Isi tanggal, bulan dan tahun lahir pada kotak isian Birthday.

o   Isi nama Negara Anda, pada kotak pilihan Country.

o   Isi nama ID dan nama domain yang Anda inginkan pada kotak isian dan pilihan Yahoo! ID and Email. Nama domain yang disediakan pada kotak isian dan pilihan adalah yahoo.com, ymail.com, dan rocketmail.com. untuk mengetahui apakah Yahoo ID masih tersedia, klik Check availability of this ID.

o   Isi kata sandi Anda pada kotak isian Password da nisi kembali sandi yang sama pada kotak isian Re-type Password.

o   Isi e-mail alternative Anda selain e-mail Yahoo jika Anda memilikinya.

o   Pilihlah daftar pertanyaan keamanan pada kotak pilihan Security Question da nisi jawabannya pada kotak Your Answer. Bagian If You Forget Your Password adalah sebagai alat bantu jika Anda lupa kata sandi e-mail Anda tersebut.

o   Isi kode verifikasih pada kotak isian Type the code shown dengan kode yang terlihat pada gambar.

o   Klik kreatif My Account.

o   Jika pengisian yang Anda lakukan benar, maka akan muncul kotak konfirmasi Registrasion Complete. Klik tombol Countinue to Yahoo! Mail untuk masuk ke Yahoo! Mail.

o   Pada halaman Yahoo! Mail, Anda akan menerima sebuah surat baru dari Yahoo! Mail.

E.     MENGIRIM DAN MEMBACA E-MAIL

            untuk dapat menggunakan e-mail, kita diharuskan masuk ke akun kita (login) terlebih dahulu. Setelah login, kita dapat melakukan aktivitas surat-menyurat, seperti mengirim e-mail, mengirim e-mail, dan membaca e-mail. setelah selesai melakukan aktivitas tersebut, jangan lupa untuk keluar dengan prosedur yang benar, yaitu dengan logout dari web e-mail. istilah masuk dan keluar dalam e-mail berbeda-beda, misalnya pada Yahoo! Menggunakan Sign In dan Sign Out.

A.   Melakukan login dan logout

Berikut ini yang lazim ditempuh untuk masuk dan keluar dari akun e-mail mail.yahoo.com.

1.    Login

Berikut ini langkah untuk login web mail.yahoo.com.

·         Aktifkan situs web http://mail.yahoo.com, maka akan ditampilkan halaman utama Yahoo! Mail.

·         Pada kotak Yahoo! ID, isi nama user ID Anda.

·         Pada kota Password, isi kata sandi e-mail Anda. Huruf atau angka yang diketik pada kotak dialog password tidak akan tampak, yang tampak hanya symbol bullet.

·         Very tanda centang pada kotak Keep me signed in jika Anda menginginkan untuk merekam ID pada computer yang digunakan.

·         Klik Sign In. Tunggu beberapa saat, maka akan ditampilkan halaman web dari akun Yahoo! Mail, seperti tampak pada gambar berikut.

2.    Logout

Keluar dari akun e-mail sesuai prosedur hal yang sangat penting jangan meninggalkan halaman akun e-mail tanpa melakukan perintah keluar(logout) dengan benar. Jika Anda meninggalkan halaman akun e-mail dengan status login aktif, orang lain akan dapat membuka surat-surat dalam e-mail Anda. Berikut ini langkah untuk melakukan logout dari mail.yahoo.com.

·         Klik Sign Out.

·         Tunggu beberapa saat gingga halaman akun e-mail tertutup, maka akan ditampilkan halaman utama yahoo.com.

 

B.   Mengirim e-mail

1.    Penggunaan alamat tujuan dan subjek e-mail

Untuk dapat mengirim e-mail kepada orang lain, Anda harus mengetahui alamat e-mail yang bersangkutan. Penulisan alamat e-mail terdiri dari tiga bagian, yaitu nama ID, @, dan nama domain, misalnya nidzar_baihaqi@yahoo.com. Kesalahan penulisan e-mail akan mengakibatkan pengiriman e-mail gagal atau terkirim ke alamat yang salah. Selain alamat e-mail penerima surat, hal yang perlu diperhatikan adalah subjek e-mail. subjek e-mail atau judul e-mail harus dapat mewakili isi e-mail. subjek dari e-mail harus jelas dan tidak perlu lengkap, cukup dengan beberapa kata yang esensial sehingga dapat menggambarkan isi e-mail yang Anda kirimkan. Pada subjek e-mail untuk pesan yang bersifat segera, sebaikinya diawai oleh kata URGENT, misalnya URGENT: Rapat OSIS. Jika e-mail yang dikirmkan membutuhkan suatu informasi, pada subjek diawali dengan kata INFORMASI, misalnya INFORMASI: Pendaftaran Siswa Baru.

Selain penggunaan alamat tujuan dan subjek yang tepat, isi e-mail harus langsung pada pokok masalah. Orang akan lebih sulit untuk membaca lama di depan layar monitor. Selain itu, resolusi layar monitor pun belum tentu sebagus hasil cetakan printer pada kertas. E-mail yang terlalu panjang dengan informasi selengkap mungkin belum tentu baik. Anda harus dapat menyisiati agar e-mail yang dikirimkan cukup pendek, tetapi dapat menyampaikan informasi secara jelas.

2.    Pengiriman e-mail

Setelah pengiriman pengguna alamat tujuan dan subjek e-mail, Anda dapat menerapkannya untuk melakukan pengiriman e-mail. anda ddapat melakukan pengiriman e-mail dengan langkah sebagai berikut.

·         Masuk kea kun e-mail Anda, pada contoh ini adalah akun e-mail di Yahoo! Mail.

·         Klik list box New.

·         Klik Email Messege, maka akan ditampilkan kotak alamat e-mail dan lembar

edition untuk menuliskan isi surat

·         Isi alamat tujuan pada kotak To.

·         Isi kotak Subject dengan judul e-mail.

·         Isi CC (Carbon Copy) dan BCC (Blind Carbon Copy). Untuk memunculkan BCC, klik Show BCC.

Keterangan : CC sebagai salinan e-mail yang diisi dengan beberapa alamat e-mail tujuan yang lain dan penerima e-mail dapat mengetahui kepada siapa saja e-mail tersebut dikirim. BCC diisi dengan alamat e-mail tujuan yang lain dan penerima e-mail tidak akan mengetahui kepada siapa saj e-mail tersebut dikirim.

·         Kemudian, ketik isi surat pada kotak editor.

·         Klik tombol Send untuk pengirimkan e-mail tersebut. Tunggu beberapa saat hingga muncul halaman konfirmasi pengiriman e-mail Anda seperti tampilan berikut.

·         Klik tombol OK.

3.    Attachment file dalam e-mail

Fasilitas attachment digunakan untuk mengirimkan sebuah file. Attachment sama seperti lampiran dalam sebuah surat. File yang dikirim tersebut dapat ditampilkan dari computer Anda atau media penyimpanan lain, seperti flash disk. Fasilitas ini sangat memudahkan dan menghemat waktu dalam menulis e-mail. kita tidak perlu mengetik kembali file berupa dokumen yangt akan kita kirim. Attachment dapat pula berupa file gambar atau foto. Cara untuk melakukan attachment file adalah sebagai berikut.

·         Klik tombol Attach.

·         Kemudian, tampil kota dialog Select Files/Folders.

·         Pilih file atau folder yang akan dijadikan lampiran. Anda dapat memilih beberapa file sekaligus dengan cara menekan tombol Shift + anak panah pada Keyboard.

·         Klik tombol Select atau Open, maka akan ditampilkan file atau folder yang sebelumnya dipilih di bawah lembar editor e-mail.

·         Klik tombol Send.(kirim)

C.   Membaca E-Mail Dan Download Attachment File

Pada Yahoo! Mail, surat-surat yang masuk akan menempati kotak masuk (inbox). Pada inbox ditunjukkan pula jumlah e-mail yang masuk. Pada halaman utama juga ditampilkan jumlah surat masuk yang belum And abaca (unread message), e-mail dalam inbox, e-mail sampah (spam), dan e-mail yang dihapus (Trash).

Sebelum membaca surat, harap berhati-hati terhadap e-mail yang berisi lampiran. E-mail yang berisi lampiran dan tidak pernah Anda minta sebelumnya, perlu diwaspadai. Bias saja lampiran yang dikirmkan tersebut virus computer. Anda pasti terlebih dahulu mengirimnya dan apakah ada hubungannya dengan Anda.

1.    Membaca e-mail

·         Aktifkan Yahoo! Mail Anda. Pada tampilan halaman e-mail Anda terdapat inbox, Draft, e-mail yang sudah dikirim (Sent), Spam, Dan Tresh.

·         Untuk melihat e-mail yang masuk, klik inbox, maka akan ditampilkan e-mail yang terdapat dalam inbox.

·         Klik judul e-mail pada kolom Subject, tunggu bheberapa saat hingga isi e-mail ditampilkan di bagian bawah daftar e-mail.

2.    Download attachment dan memindahkannya ke media lain

e-mail yang berisi attachment file sebaiknya di-download dan dipindahkan ke media lain, seperti flash disk atau hard disk. Hal ini dimaksudkan untuk mencegah penyimpanan data berkapasitas besar di dalam Inbox. E-mail dengan attachment file pada judul, seperti tampak pada gambar berikut ini.

      Berikut ini langkah-langkah untuk melakukan download attachment.

·         Buka surat yang terdapat attachment.

·         Klik nama file lampiran yang terdapat pada tampilan isi e-mail, maka akan ditampilkan kotak konfirmasi Download Attachment.

·         Klik tombol Download Attachment, maka akan ditampilkan kotak dialog Opening.

·         Klik opsi Save File.

·         Klik tombol OK, maka akan ditampilkan kotak dialog Save File.

·         Tentukan folder tempat penyimpanan file tersebut.

·         Isi nama file kotak File name, kemudian akan dilakukan proses download file yang ditampilkan pada jendela Downloads.

·         Setelah proses download selesai, Anda dapat membuka file tersebut dengan cara mengklik dua kali file tersebut atau klik kanan pada file lalu klik Open.

D.   Reply dan forward

Reply dan Forward merupakan dua istliah yang cukup popular dalam e-mail. reply merupakan fasilitas untuk membalas e-mail yang dikirimkan ke alamat e-mail kita sehingga alamat tujuan otomatis sudah ada da nisi e-mail yang sebelumnya dikirim ke kita dapat disertakan kembali. Forward merupakan fasilitas untuk meneruskan e-mail yang dikirimkan kepada kita ke aloamat e-mail lain. Fasilitas tersebut akan memudahkan dan menghemat waktu kita.

1.    Langkah untuk melakukan reply

·         Buka e-mail yang terdapat dalam inbox.

·         Klik tombol Reply, maka akan tampil halaman reply surat seperti gambar berikut.

Gambar 4.20 halaman 126. Halaman reply

·         Ketik e-mail balasan pada kotak dialog editor.

·         Klik Attach jika ada file yang ingin dilampirkan.

·         Klik tombol Send, maka akan dilakukan proses pengiriman e-mail balasan.

·         Klik tombol OK.

2.    Langkah untuk melakukan forward

·         Buka e-mail yang terdapat dalam inbox.

·         Klik tombol Forward, maka akan tampil halaman forward surat seperti gambar berikut.

Gambar 4.21 halaman 127. Halaman forware

·         Isi alamat e-mail tujuan pada kotak To.

·         Klik tombol Send.

E.   Spam

e-mail spam disebut juga junk e-mail, bulk e-mail, atauy e-mail sampah. E-mail spam dikirimkan secara massal yang isinya tentang promosi suatu produk atau jasa. Ini banyak dilakukan oleh para pelaku bisnis di internet. E-mail promosi yang dianggap spam, pada Yahoo! Mail akan ditempatkan pada folder spam. Untuk menghindari e-mail sampah, jangan memberikan atau mendaftarkan e-mail Anda pada situs web yang meragukan. Bias jadi, situs-situs yang Anda kunjungi secara tidak langsung ikut andil dalam pengiriman e-mail spam ini.

E-mail spam berdasarkan target pengirimannya dibagi menjadi dua, yaitu:

1.    TDEM (Targetted Direct E-mail Marketing), yaitu pengiriman e-mail kepada target tertentu yang dianggap memiliki minat terhadap produk yang ditawarkan.

2.    UCE (Unsolicited Commercial E-mail), yaitu pengiriman e-mail kepada siapa saja secara acak tanpa batasan apa pun.

F. PENGOLAHAN E-MAIL

            Sama halnya dengan kotak surat, terkadang e-mail juga mengalami ketidakaturan. Buikan halnya yang tidak mungkin jika alamat e-mail dikirim oleh orang yang tidak diharapkan sehingga kotak masuk e-mail kita cepat penuh. Kita dapat mengolah e-mail dengan cara menghapus atau memindahkan e-mail yang masuk ke dalam folder khusus, sesuai kategori yang kita inginkan. E-mail yang sudah penuh dan melewati batas memory menyebabkan sulitnya e-mail yang masuk ke kotak spam. E-mail pada kotak spam dapat And abaca, dan sebaiknya segera dihapus atau dipindahkan ke dalam salah satu folder e-mail setelah dibaca.

A.   Menghapus e-mail

·         Klik kotak di depan e-mail yang akan dihapus hingga muncul tanda centang.

Gambar 4.22 halaman 130. E-mail yang akan dihapus diklik terlebih dahulu

·         Klik tombol Delet.

B.   Membatalkan penghapusan e-mail

Pada beberapa situs web penyedia e-mail, ada fasilitas untuk mengembalikan atau membatalkan e-mail yang telah dihapus. Ada kemungkinan, Anda menghapus surat yang penting tanpa sengaja. Anda tidak perlu khawatir, e-mail yang Anda hapus akan menempati folder Trash. Daam folder tersebut terdapat link Empty. Jika link Empty Anda klik, surat yang telah dihapus tidak dapat dikembalikan lagi. Anda harus berhati-hati terhadap link Empaty ini.

Untuk mengembalikan e-mail yang telah dihapus atau membatalkan penghapusan e-mail dpat dilakukan dengan cara berikut.

·         Masuk ke akun Yahoo! Mail Anda.

·         Klik folder Trash, tunggu beberapa saat hingga ditampilkan e-mail dalam Trash.

·         Klik kotak di depan e-mail yang akan dikembalikan atau dibatalkan penghapusannya sehingga muncul tanda centang (P)

·         Klik tombol Move.

·         Klik folder inbox folder lainya tempat e-mail tadi akan diletakkan.

C.   Membuat folder

e-mail yang masuk jenisnya beragam, ada yang bersifat biasa dan ada yang penting. Anda dapat mengelompokkan e-mail tersebut berdasarkan surat pribadi dan surat umum. Agar e-mail tersusun dengan rapid an memudahkan dalam pencariannya, Anda dapat membuat folder berdasarkan jenisnya. Dari beberapa situs web penyedia e-mail, ada fasilitas membuat folder. Berikut ini langkah untuk membuat folder pada mail.yahoo.com.

·         Masuk kea kun e-mail Yahoo! Anda.

·         Klik link Add pada bagian Folders, maka akan ditampilkan kotak folder baru tanpa judul (untitled)

·         Klik nama folder tersebut, misalnya surat Teman.

·         Tekan tombol Enter pada Keyboard.

D.   Memindahkan e-mail ke folder tertentu

Untuk memudahkan dalam pengarsipan e-mail penting, Anda dapat memindahkan e-mail dalam inbox ke folder yang telah Anda buat. Berikut ini langkah-langkah untuk memindahkan e-mail ke folder tertentu.

·         Buka Inbox.

·         Beri tanda centang (P) pada e-mail yang akan dipindahkan.

·         Pilih folder tempat e-mail tersebut akan dipindahkan, misalnya folder Tugas TIK.

Gambar 4.26 halaman 131. E-mail dipindahkan ke folder Tugas tik

sumber :
Buku paket SMA kls XI penerbit : Erlangga dan Yudhistira